9 月26日，平利县法院诉前调解中心法官与平利县长安镇兴隆村人民调解委员会联动诉前调解一起赡养纠纷案，化解了祖孙三代十余年恩怨，实现了案未立，事已了。

   申请人王梁（化名）、肖晨（化名）已是年过花甲，风烛残年的老人，身体病残，生育三子，均已娶妻生子分家另居。王梁与其长熄蓝蓝（化名）因家庭琐事、言语口角导致其长子王馨（化名）十余年来未敬赡养义务，断绝了一切往来。

9月23日，王梁杵着拐杖来到平利法院申请诉前调解，要求长子王馨履行赡养义务。院领导得知其处境，要求诉前调解法官想民之所想，急民之所需，想尽千方百计，解决老人老有所养，病有所医，住有所居问题。诉前调解中心法官迅速与院办公室、申请人所在地人民调解委员会协调，于26日早驱车前往申请人家中，交谈中了解到老人长年患有风湿疾病，腿脚麻木，长期依拐杖行走，其老伴耳聋体弱多病，两老人生活不能自理，其家境现状让在场人心酸泪含。随后法官来到王馨家，发现大门紧闭，经过门外一番谈话才进门见到了蓝蓝和上大学回家休病养伤王馨之女王丽（化名），还未等法官说明来意，蓝蓝先发制人，向法官发了一阵牢骚，其女也说爷爷的不对，并谎称王馨已离家外去打工。面对矛盾重重的亲情关系，法官从道德模范及法定义务给其思想工作，还是没能感化，调解工作一直处于僵局，正在这时，发现了正在卧室睡觉的王馨，面对再场的法官们，王馨一家人无言以对。法官们抓住时机，将情、理、义、法和公序良俗融为一体，动之以情，晓之以理，认真听取各自的陈述，让其道出委屈，找出自己的不对之处，然后，严肃指出各自不对之处。通过细心地调解工作，王馨一家人被法官的执着精神而折服，最终达成了赡养协议。王丽含着眼泪向法官承认了错误，拉着爷爷的手含泪大哭，希望爷爷奶奶原谅，王馨非常后悔也承认了错误，表示一定要为子女做好表率，尽好赡养义务。祖孙三代相拥而抱，泪流满面，尔后孙女帮厨，儿子打杂，不一会儿，一席热腾腾饭菜摆在桌上，十余年来没有的亲情氛围又回来了，在场人无不高兴激动。正在这时，屋外下起了小雨，王馨父女俩异口同声，女儿回家帮妈妈收拾院坝晒得稻谷和玉米，儿子帮其父收拾晒在隔壁院坝稻谷和玉米，一幕真实可亲家和万事兴的场景感染了在场所有人。

   本案的成功调解是在于平利法院践行三项重点工作，利用多元调解机制，发挥诉前调解业务指导和协调作用来化解社会矛盾。法官们通过耐致细心地调解工作，抓住人间血脉亲情，以情、理、义、法和公序良俗感化，最终挽回了这个破碎的亲情大家庭，实现了一个小小家庭的和谐，促就了社会大家庭的和谐。