近日，平利法院广佛法庭通过电话、QQ及传真文书扫描件等多种网络手段，三十多次联系、沟通，以最便捷方式成功调解了一起重大交通事故案件，取得了很好的法律和社会效果。

　　2013年12月，平利县广佛镇发生了一起重大交通事故，事故造成广佛村五保户凡某重伤。凡某68岁，还赡养94岁的老母亲，家庭经济非常困难，事故发生后，凡某亲属情绪非常激动，不准肇事者和肇事车辆离开，而肇事者又是在重庆经商的河南人，家中也有病人在床，借用朋友车辆着急赶回河南，心情也非常急躁。双方为此险些发生冲突。

　　法庭得知此事后，通过询问并经网上查询得知肇事车辆在重庆一保险公司投保了交强险和保险限额为50万元的不计免赔商业险，通过向双方耐心释法，避免了冲突产生，凡某家属向法院申请诉前保全，而后肇事司机又向法院提供了相应的反担保，将车辆取出。凡某住院3个多月后痊愈出院，并在相关损失确定后将案件诉至广佛法庭。承办法官考虑到该案案情虽不复杂，但被告方身在重庆，前往法院诉讼极为不便。为尽快解决纠纷、尽量减少当事人的诉累，承办法官选择了电话、QQ及传真相关文书扫描件等方式，及时和被告方进行沟通，将各方当事人的意见通过电话等信息化方式进行传达，通过三十多次沟通、协调，各方最终达成和解协议，并将相关文书通 过邮寄方式进行了传递，目前全部赔偿款全部履行完毕。

　　在践行群众教育实践活动过程中，广佛法庭干警注重和人民群众“心连心”，在办理案件过程中多措并举，以更加便捷方式方便群众诉讼、化解矛盾纠纷。