上班是否脱岗漏岗、诉讼服务是否热情周到、窗口形象是否树立……4月20日10时许,平利法院院长深入各部门,对诉讼服务工作开展突击检查。
检查工作通过突击实地走访查看、与前来办理业务当事人进行交谈等方式开展,前后走访了诉讼服务中心等5个部门,对上班是否在岗、接待当事人态度、工作是否符合程序等内容进行检查。检查结果显示,各部门纪律执行较好,工作人员无脱岗漏岗情况,窗口工作人员认真办理当事人事项,工作有序符合程序,但也存在个别工作人员业务不熟练、倚老卖老在岗不作为的现象。
此次突击检查侧重在对窗口部门和接待当事人较多部门纪律情况进行明察暗访,既是转变司法作风的重要手段,也是规范司法行为的一项举措,对此次检查中发现的问题,柴院长当场提出整改意见,责令有关部门有关人员按照正风肃纪有关规定,切实落实整改措施。